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2022-05-23
疫情常態化的當下,各行各業都被迫步入行業冰點,線下餐飲受到的打擊更為直接。在尋求突破的道路上,更好的線下消費體驗成為門店重新俘獲客戶的重要切入點之一。
要是逛街路過人民路,經過滿是電子產品的一間間店鋪,就能發現開太·漫生活館的與眾不同。剛開業不久的漫生活館里,一層開滿了各式各樣的餐飲店,其中一家智能中式快餐——智能微廚牛油飯格外乍眼,高飽和的紅色裝修加上用餐高峰期滿滿當當的顧客顯得格外熱鬧。
在快節奏時代,快餐對于很多上班族來說是一種愿意而又無奈的選擇。許多餐飲店為了出餐快、增加利潤,降低了品質和料理成本。而智能微廚牛油飯運用智能微廚神器,大大加快出餐速度,現點現炒,沒幾分鐘就能做出色香味俱全的美味快餐。
在店鋪自身設備加速出餐的加持下,再加上微火智慧數字經營的助力,自開業起店里每天的客流量都很多,甚至愈發火爆,到店用餐、外賣點單應接不暇。
說起使用微火智慧數字經營系統的契機,店鋪王老板說道:在加盟智能微廚的時候,就全面考慮到了店鋪日后的運營問題?,F在這個時期開實體店其實是很難的,在這方面前前后后做了很多功課,最后身邊同樣開店的好兄弟推薦了微火,看了很多微火做過的案例了解下來就義無反顧選擇了。
線上線下一體化,重塑點餐體驗
用餐高峰時生意過于火爆,有時會導致點餐區排長隊,有些顧客看到排隊就選擇去其他店用餐了,導致許多客戶流失。在引進微火智慧數字經營系統后,進店客戶只需選擇餐桌,掃描桌子上的二維碼就可以選擇自己想要吃的菜品了,支付完即可成為會員。
免去了盯著點餐臺瞇眼看菜單的煩惱,每個餐食類目點進去都有食材、配料的詳細介紹,大大提高了顧客的點餐體驗感,節省了點餐用時。
構建私域流量,促成二次消費
微火智慧數字經營系統具備多元的營銷功能,能夠通過會員積分、優惠券、折扣等,對會員用戶進一步沉淀,精準優化會員權益。
在微火工作人員的幫助下,王老板設計了用餐滿減券,利用微火智慧數字經營的精準分析數據能力,把劵投放在附近3~5公里區域內,支付成功頁就可以推送電子優惠券,同時收銀員引導消費者領取,做好二次回流。
對于微火的智慧數字經營系統,王老板深表贊許:“通過微火的智慧數字經營平臺,門店日均客流量一直在增加,吃過一次拿著滿減券再來復購的客戶也很多。當然里面還有很多營銷玩法我還沒有使用到,需要慢慢去再去了解運用,希望未來能更好的利用微火這個平臺,得到更多的流量轉化,在溫州再開出第二家、第三家店?!?/span>
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關鍵詞:智慧數字經營,微火經營系統